Flow

店頭買取の流れ

わかりやすく安心感のある対応を心がけ

お客様にご納得いただいた上で査定やお買取を進めていただけるよう、わかりやすく丁寧なご説明を心がけています。査定の際には、お品物の価値や査定の基準を明確にお伝えし、どのような点を評価しているのかをしっかりとご説明いたします。専門的な内容についても、専門用語をできる限り使わず、わかりやすい言葉でお伝えするよう努めております。疑問が残らないよう、丁寧に対応します。

気軽にご来店いただきやすい店舗の環境

気軽にご来店いただきやすい
店舗の環境

気軽にお立ち寄りいただける店舗づくりを大切にし、居心地の良い空間をご用意しております。明るく清潔感のある店内は、落ち着いて査定をお待ちいただけるよう、快適な環境を整えています。初めてお買取をご利用される方にも安心していただけるよう、スタッフが丁寧にご案内します。査定ブースは、ほかのお客様の視線を気にすることなく落ち着いてご相談いただける空間となっております。

お品物についてのご相談と流れのご説明

お品物についてのご相談と
流れのご説明

お買取をご利用いただく際、お品物に関するご相談を承り、査定の流れについても丁寧にご説明いたします。どのようなお品物が対象となるのか、査定時に気を付けるポイントがあるのかなど、疑問に感じることがございましたら、遠慮なくご相談ください。専門のスタッフが、お客様のご質問に一つひとつお答えし、ご納得いただけるようわかりやすくご案内したうえで、丁寧に査定を進めます。

しっかりと査定を行ったうえで価格提示

しっかりと査定を行ったうえで
価格提示

お客様にご満足いただくためには、丁寧かつ公正な査定が欠かせません。経験豊富な査定スタッフが一つひとつのお品物を細かく確認し、価値をしっかりと見極めたうえで査定額をご提示いたします。査定の際には、市場動向や需要、状態などを総合的に判断し、適正な価格を算出しております。また、査定基準についても、お客様にわかりやすくご説明し、価格の根拠を明確にお伝えいたします。

無理にご売却を勧めずにご意思を尊重

無理にご売却を勧めずに
ご意思を尊重

お買取のご利用に際して、お客様のご意思を最優先に考え、無理にご売却を勧めることはございません。査定額をご提示した後は、お客様ご自身でじっくりとご検討いただき、ご納得いただけた場合のみお買取を進めています。お客様の大切なお品物ですので、ご売却の判断は慎重に行っていただきたいと考えております。「一度査定額を知ってから考えたい」という場合も、気軽にご相談ください。
ご納得のいく場合はその場で現金お渡し

ご納得のいく場合は
その場で現金お渡し

査定結果にご納得いただけた場合、すぐにお買取手続きを進め、その場で現金をお渡しいたします。お買取がスムーズに進むよう、査定からお支払いまでの流れを簡潔にし、お待たせする時間を最小限に抑えるよう努めております。お急ぎの場合も安心してご利用いただける環境を整えておりますので、「なるべく早く現金化したい」といったご要望のある方も、まずは気軽にお問い合わせください。